刘继红：以人民健康为中心 打造公立医院高质量发展范本

华中科技大学同济医学院附属同济医院是华中地区实力最强的综合性医院,也是中部地区唯一拥有两院院士的医院。同济医院将如何发挥引领辐射作用,打造公立医院高质量发展范本?近日,同济医院院长刘继红接受了新华网专访。

推进重点学科建设及成果转化 加强技术输出

刘继红介绍,同济医院1900年创建于上海,1955年响应国家号召整体迁往武汉。经过120多年的建设与发展,已经成为学科门类齐全、英才名医荟萃、师资力量雄厚、医疗技术精湛、诊疗设备先进、科技实力强大的集医疗、教学、科创、公共卫生和医院管理研究为一体的的现代化综合性医院,作为国家卫健委的委管医院,综合实力在国内医院中位居前列。

刘继红说,作为公立医院的国家队,同济医院聚焦人民群众的重大疾病需求,布局了11个国际一流临床重点专科的学科集群,推动临床医疗技术持续迭代升级;通过基础研究与临床研究结合、医工与医理结合、临床需求与市场结合,不断地开展基于临床需求的科技创新与转化。

在技术辐射方面,同济通过国家重大公共卫生事件医学中心积极开展“织网行动”,提升基层医疗卫生机构的诊疗水平;通过区域医疗中心和医联体建设,加强技术输出;通过质控中心建设,强化技术指导、区域协同,让患者能更便捷地享受优质的医疗服务。

刘继红表示,加强医联体建设是同济近年来一直在做的工作。同济不仅服务湖北省内武汉、阳新、大冶、武穴、孝感等地的基层医院,其托管医院还辐射到海南、新疆、山西等地。同济经常选派专家、教授前往这些地区现场交流指导,通过传帮带,下沉医疗技术,让老百姓在当地就能得到同济医院同等水平的医疗服务。

聚焦疑难危重症 “一院多区”同质化发展

刘继红提到,解决看病中的疑难及危重症救治问题是老百姓对同济的期盼。作为国家队医院,同济通过开展提升CMI专项行动,提高疑难及危重症救治水平。主要措施包括:优化资源配置,通过医院统筹和科室内部床位调整,引导合适的患者选择日间诊疗服务,打破病房与门诊的壁垒,保证医疗质量;推行绩效改革,强化高难度的技术操作专项绩效奖励,加强精细化管理,让能做难事、能做大事的医生,待遇也相应提高。

据悉,CMI指数是代表医院治疗疾病的技术难度以及收治疑难重症的综合能力的重要指标,同时也是衡量医疗机构整体质量的一项重要参数。

目前,除汉口的主院区外,同济先后成立了光谷院区和中法新城院区。为确保三个院区之间医务人员、医疗流程及医疗服务的同质化,同济提出了医院“一体化管理 同品质医疗”的理念。三个院区医疗资源的质量、管理流程及建筑风格等完全一致,通过一体化管理,实现了优质医疗资源扩容与均衡布局。

“互联网+智慧诊疗”让就医更便捷

近十年来,同济医院不断创新服务模式,持续改善病人的就医体验。目前,互联网诊疗人数已突破400万人次。刘继红介绍,同济在2020年新冠疫情期间率先开展线上发热门诊诊疗工作,实现了药品邮寄和线下线上服务全面打通,有效的分流了发热患者。经过3年多的发展,同济已经开通了60多个临床医技科室,超过1600余名医务人员提供线上服务,服务量居全国前列。

目前,同济互联网医院已经发展成为诊疗前的智能导诊、智能预问诊、健康宣教等智慧门诊服务;诊疗中的线上门诊、线上药房;诊疗后的慢病管理、健康管理、远程医疗服务等全流程的闭环服务,为患者提供了多层次、多样化的医疗服务。

现在有多个版本的医院排名,同济医院排名都处于非常靠前的位置。刘继红介绍,这些榜单体现了医院的综合实力、学科与科研发展水平,更反映了医院在老百姓心中的口碑,标志着医院科技发展的水平、科技综合实力和创新转化和可持续发展的能力在全国趋于领先的地位。

刘继红说,自己在同济从读书到工作,已有四十多年的光阴,感受最深的就是同济严谨、求实的文化和精神。今后,同济医院将继续把“以病人为中心”的理念贯穿到医疗服务的各个环节,整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式,进一步增强人民群众的就医获得感、幸福感和安全感。

来源：新华网

编辑：高菲